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濟南物業新規開征民意

2021-10-30 8:34:11 來源:山東商報

        10月27日,濟南市十七屆人大常委會第二十三次會議對《濟南市物業管理條例(草案修改稿)》進行審議。10月28日,《濟南市物業管理條例(草案修改稿)》全文公開并向社會征求意見。


        ◎山東商報·速豹新聞網記者 劉建宇

 

        >> 擬取消裝飾裝修垃圾清運費

 

        草案修改稿提出,裝飾裝修垃圾應當袋裝收集,不得與生活垃圾混同,并投放到指定地點。裝修時,業主、物業使用人和裝修人員應遵守物業服務人或者社區居民委員會提示的合理注意事項,并配合其進行必要的現場檢查。


        區城市管理局負責組織實施居民家庭裝飾裝修垃圾的收集和中轉,并運送至指定的無害化處理場所處置。區城市管理局和物業服務人或者社區居民委員會均不得以清運裝飾裝修垃圾為由收取費用。


        物業服務人或者社區居民委員會應當加強對裝飾裝修活動的巡查和監督。業主未簽訂裝飾裝修服務協議的,物業服務人或者社區居民委員會可以限制施工人員進入物業管理區域。業主違反相關規定及裝飾裝修服務協議的,物業服務人或者社區居民委員會應當及時勸阻;拒不改正的,物業服務人應當及時向有關部門報告。

 

        >> 質保期內建設單位需設房屋售后服務中心

 

        濟南擬規定,建設單位應當完善房屋質量保證書、房屋使用說明書內容,指導購房人合理使用房屋。


        建設單位應當建立健全新建物業售后維修服務體系,按照國家和省、市有關規定承擔物業的保修責任。質量保修期內,建設單位應當在物業管理區域內公示維保單位的名稱、維保聯系人和維保電話,并在物業管理區域內設立專門的房屋售后服務中心,用于處理建設遺留問題和接受業主報修。建設單位應當自接到報修訴求之日起三日內給予答復,并在三十日內維修完畢。在質量保修期內建設單位未及時履行保修義務的,業主有權向市、區縣住房和城鄉建設主管部門投訴,也可以向人民法院提起訴訟。

 

        >> 小區設置人臉識別需業主知情同意

 

        根據草案修改稿,物業服務人不得采取中斷供水、供電、供氣、供熱或者限制業主及其車輛出入等方式催收物業費。


        除了對物業費收取做出規定,草案修改稿還對物業服務人服務行為進行規范,不得有以下行為:減少物業服務事項、降低物業服務標準;擅自增加收費項目、提高收費標準;泄露在物業服務活動中獲取的業主信息;擅自處分屬于業主的物業共有部分、共用設施設備的所有權或者使用權;挪用、侵占維修資金、共有部分經營收益等共有資金;擅自拆除、損壞物業管理區域內的共用設施設備;擅自撤出或者拒不撤出物業管理區域;終止服務撤出時,拒不移交屬于業主共有的檔案資料、物品、資金等;損害業主合法利益的其他行為。


        在保證業主知情同意的前提下,鼓勵和支持物業服務人依法采用信息化、智能化技術開展物業服務相關活動,但不得將人臉識別、指紋等生物識別技術作為唯一服務手段。

 

        >> 未售出車位不得拒絕業主停放需要

 

        草案修改稿提出,物業管理區域內,規劃用于停放汽車的車位(庫)應當首先滿足業主的需要,建設單位應當出售、出租或者贈送給本物業管理區域內的業主。車位(庫)數量少于或者等于物業管理區域內房屋套數的,一戶業主最多購買、租賃或者附贈一個停車位;車位(庫)數量超出物業管理區域內房屋套數的,一戶業主可以多購買一個或者附贈一個。不能出售或者尚未售出的,應當提供給本物業管理區域內的業主使用,不得以只售不租為由拒絕業主停放需要。滿足業主需要后仍有空余的,建設單位可以出租給物業管理區域外的其他人,每次租賃期限不超過六個月。


        需要注意的是,《條例》規定的車位(庫),包括依法配建的人防車位。物業管理區域內建設單位依法配建的人防工程用作車位(庫)的,應當按照設計文件實地標注。


        對于違規出售車位(庫)的,住房和城鄉建設主管部門不得辦理合同備案。未取得合同備案的,不動產登記機構不得辦理不動產登記手續。

 

        >> 快遞員能否進小區按物業合同約定執行

 

        濟南擬規定,物業服務人對人員、車輛實行出入管理的,應當為業主、物業使用人免費配置必要的出入證(卡)。因遺失、損壞需要補辦的,可以適當收取工本費。


        消防、救護和專業工程搶險救災救援等特種車輛需要進入物業管理區域的,物業服務人應當立即放行;公安、人防、行政執法等執行公務車輛和供水、供電、供氣、供暖車輛,應當向物業服務人主動出示工作證件、說明事由并登記車牌號碼、聯系方式后,方可進入。


        探親訪友、郵件、快遞等其他外來人員、車輛需要進入物業管理區域的,應當按照(臨時)管理規約以及物業服務合同的約定執行;沒有約定的,應當主動出示身份證件、說明事由并登記后,方可進入,但未與物業服務人商定臨時停車位置的車輛不得進入。

 

        為推進科學立法、民主立法,增強立法可操作性,《濟南市物業管理條例(草案修改稿)》正全文公開征求意見。征求意見截止到2021年11月10日。所提意見可以通過電子郵件、信件提出。


        電子郵箱:


        cwhfzgzs@jn.shandong.cn


        信件地址:


        濟南市龍奧大廈市人大常委會法制工作室


        郵政編碼:250099

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